某天我带着娃去买手打柠檬茶喝,去到的时候看到另外一位母亲在跟店员争吵着什么。
原来顾客本意是用大量的普通款的塑料小鸭子换取特殊款的墨镜款小鸭子,而店员并不认可这个顾客带来的一大胶袋的小黄鸭,说这款鸭子并不是他们店的。
顾客不服气,说你们店是不是同一个品牌的分店?她在其他分店已经消费了几十杯手打柠檬茶了,塑料小鸭子既然都是你的品牌那么你们店就应该允许兑换,吵着吵着激动起来,说从柠檬茶店开业以来已经消费上千元了,普通款也是一个一个攒的,花费过时间精力的。
看到这我就无语了,我不知道这一大袋子的小黄鸭对这位顾客是 …
